クレジットカード.com  - 不均等払い  - VRS
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自動音声対応システムの事をVRSと呼びます。テレフォンバンキングや情報サービスに利用されます。カード顧客が電話すると自動音声によって誘導され、欲しい情報やサービスが得られます。データベースと電話と結合することによって可能になりました。サービス提供者は自動化によってコストを抑えられ、利用者は24時間、365日情報にアクセスできるというメリットがあります。

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